Do zdarzenia doszło 30 kwietnia, około godziny 16.30. Służby zostały powiadomione o pożarze domu w Żydówku. Miał on obejmować dach budynku.
Na miejsce zdarzenia zadysponowano OSP Łubowo, OSP Lednogóra i JRG Gniezno. Dym z miejsca było widać z dużej odległości. Po dotarciu pierwszych zastępów zastano rozległy pożar obejmujący poddasze - ogień objął warstwę izolacyjną, położoną w konstrukcji dachowej.
Działania strażaków polegały na wykonaniu dostępu do dachu, także przez wycięcie otworów za pomocą piły, a także podanie prądów wody w celu stłumienia ognia. Działania gaśnicze na miejscu jeszcze trwają.