Aplikacja na telefony komórkowe „Kiedy Wywóz” powstała w celu ułatwienia funkcjonowania systemu odbioru śmieci. Dzięki niej mieszkańcy mogą sprawdzać terminy każdej z nieruchomości, bez konieczności weryfikacji ich w internecie czy na kartce. 

Aplikację można pobrać poprzez sklep właściwy dla oprogramowania danego telefonu (App Store, Google play, Windows Store), następnie wyszukać aplikację „Kiedy Wywóz”, po czym pobrać i zainstalować darmową aplikację.

Po pierwszym uruchomieniu aplikacji należy przejść do zakładki WYWOZY i po kliknięciu w znak plus, dodać lokalizację (swoje miasto, ulicę i numer budynku lub wskazać zabudowę jednorodzinną). Uwaga - jeżeli cała ulica ma terminy wywozu w tym samym dniu, to nie ma możliwości wyboru posesji, jeśli poszczególne posesje mają różne terminy wywozu na danej ulicy, wówczas należy wybrać konkretny numer posesji np. 7.

W ten sposób raz ustawiona dana lokalizacja będzie zapisana i na pulpicie aplikacji będą wyświetlane terminy wywozu. poszczególnych frakcji odpadów na danej ulicy lub posesji. Możliwe jest dodanie maksymalnie trzech lokalizacji dotyczących odbioru odpadów.

Dodatkowo w aplikacji znajduje się zakładka Punkty, zawierająca lokalizację PSZOK dla mieszkańców Gniezna, a także wykaz aptek, gdzie można oddać przeterminowane leki. Ponadto zakładka Edukacja zawiera zasady segregacji odpadów, istotne informacje dot. odbioru odpadów w PSZOK oraz zasady odbioru odpadów wielkogabarytowych.