Sytuacja miała miejsce 24 lipca, około godziny 11.30. Jak wynika z nieoficjalnych informacji, mieszkańcy jednego z domów przy ul. Witkowskiej zauważyli, że na jednym z balkonów na sąsiedniej posesji ma leżeć osoba, która się nie rusza.
Na miejsce zdarzenia zadysponowano zastępy JRG Gniezno z drabiną mechaniczną, policję oraz zespół ratownictwa medycznego. Po dotarciu pod wskazany adres okazało się, że ww. osoba jest przytomna i służbom udało się do niej dostać w celu udzielenia pomocy medycznej - kobieta prawdopodobnie zasłabła. Ostatecznie nie wymagała też hospitalizacji.