Do zdarzenia doszło 12 maja, po godzinie 15. Wówczas to wpłynęło zgłoszenie o uszkodzonym gazociągu na przebudowywanym odcinku ul. Wolności, w pobliżu skrzyżowania z ul. Listopadową.
Na miejsce zdarzenia zadysponowano kilka zastępów z JRG Gniezno oraz OSP Niechanowo. Po dotarciu we wskazany rejon przeprowadzono oględziny w celu stwierdzenia, czy doszło do uszkodzenia czy tylko naruszenia instalacji gazowej.
Na miejsce wezwane zostało także pogotowie gazowe oraz policja. Obecnie wciąż jeszcze trwają działania na miejscu.