Sytuacja miała miejsce 12 listopada po godzinie 9. Służby otrzymały wezwanie do osoby, która miała przewrócić się w jednym z mieszkań w budynku wielorodzinnym przy ul. Budowlanych.
Z uwagi na brak wolnej karetki na miejsce skierowano dwa zastępy straży pożarnej, z których jeden zajął się osobą poszkodowaną, a drugi zabezpieczył lądowisko dla śmigłowca Lotniczego Pogotowia Ratunkowego. Maszyna wylądowała na terenie zielonym koło starej hali GOSiR, po czym ratownicy zostali przewiezieni wozem strażackim do miejsca zdarzenia.
Ostatecznie po około pół godzinie na miejscu pojawiła się karetka, która przejęła osobę poszkodowaną - wówczas śmigłowiec mógł wrócić z powrotem do bazy.