Do zdarzenia doszło 10 września przed godziną 17.30. Jak wynika z dotychczasowych ustaleń, w mieszkaniu na parterze kamienicy przy ul. Wyszyńskiego doszło do pożaru - ogień wystąpił w pobliżu pieca kaflowego, gdzie zapaliły się przechowywane różne rzeczy. Na miejsce zdarzenia przybyły zastępy JRG Gniezno, które przystąpiły do akcji gaśniczej.
W międzyczasie przebywającą w lokalu 70-letnią kobietę ewakuowały przypadkowe osoby - po opatrzeniu przez zespół ratownictwa medycznego została przetransportowana do szpitala na dalsze badania. Działania na miejscu trwały około pół godziny