Sytuacja miała miejsce 24 sierpnia, około godziny 11:45. Wówczas to do służb wpłynęło zgłoszenie o zadymieniu w jednej z placówek bankowych przy skrzyżowaniu ul.Chrobrego i Mieszka I. Na miejsce wysłano trzy zastępy straży pożarnej JRG Gniezno, a w międzyczasie przeprowadzono ewakuację klientów i personelu placówki.

Po dotarciu strażaków na miejsce okazało się, że doszło do zwarcia instalacji elektrycznej w jednym z pomieszczeń banku. Działania ograniczyły się do oddymienia pomieszczeń obiektu. Na czas prowadzonych działań występowały utrudnienia w ruchu.