Do zdarzenia doszło 10 maja, około godziny 21:30. Jak wynika z nieoficjalnych informacji, mieszkańcy budynku wielorodzinnego zauważyli pożar, który miał się pojawić w jednym lokali na górnej kondygnacji trzypiętrowej kamienicy.
Na miejsce zdarzenia przybyły zastępy JRG Gniezno, które przystąpiły od razu do ewakuacji części pomieszczeń i poszukiwania sparaliżowanej osoby, która miała znajdować się w jednym z lokali zagrożonym pożarem. Jak się wkrótce okazało, przebywała ona w innym mieszkaniu i była bezpieczna. Jednocześnie też przystąpiono do akcji gaśniczej w pomieszczeniu objętym pożarem - po kilku chwilach ogień był ugaszony, a spalone elementy wyposażenia wyrzucono na podwórko w celu ich dogaszenia.
W wyniku zdarzenia nikt na szczęście nie odniósł obrażeń. Na miejscu obecne były również dwa patrole policji. Na czas prowadzonej akcji przejazd ul. Jeziorną został zablokowany.