Do zdarzenia doszło 27 lutego, kilka chwil po godzinie 19:30. Jak wynika z nieoficjalnych informacji, służby otrzymały powiadomienie o zadymieniu, jakie zostało zauważone na poddaszu dwupiętrowej kamienicy stojącej przy ul. 3 Maja.
Na miejsce zdarzenia zadysponowano dwa zastępy JRG Gniezno wraz z drabiną mechaniczną. Po dotarciu zastępów i dotarciu we wskazane miejsce stwierdzono iż powodem gęstego zadymienia był palący się tapczan i różne przedmioty, które zostały nagromadzone na poddaszu budynku. Działania strażaków ograniczone zostały do ich ugaszenia i przewietrzenia budynku.
