Do zdarzenia doszło 18 czerwca po północy w budynku wielorodzinnym na os. Jagiellońskim. Jak udało się nam dowiedzieć, winda zatrzymała się między drugim i trzecim piętrem - w środku utknęły dwie osoby, które nie mogły wydostać się na zewnątrz.
Mimo prób skontaktowania się z konserwatorem, nie udało się go uzyskać, dlatego na pomoc wezwano strażaków. Po dojeździe zastępu z gnieźnieńskiej jednostki na miejsce, w krótkim czasie dokonali oni otwarcia drzwi i pomogli wyjść zamkniętym w środku osobom - żadnej z nich nic się nie stało. Na miejscu była również policja.