Do zdarzenia doszło 25 sierpnia, krótko po godzinie 9:30. Jak wynika z nieoficjalnych informacji, około tej godziny został zauważony dym, wydobywający się z piwnicy budynku przy ul. Żabiej. Po otrzymaniu informacji przez dyżurnego straży pożarnej, na miejsce zadysponowano dwa zastępy z gnieźnieńskiej jednostki oraz drabinę mechaniczną. 

Po dotarciu na miejsce i zlokalizowaniu części budynku, z której wydobywał się dym, rozpoczęto wentylację pomieszczeń piwnicznych. Z uwagi na gęste zadymienie wnętrz, zdecydowano się ewakuować za pomocą drabiny dziecko z górnego piętra budynku. W wyniku zdarzenia nikomu się nic nie stało, ale przybyły zespół ratownictwa medycznego zabrał kobietę z dziećmi do szpitala na badania. W trakcie prowadzonych działań na miejscu obecna była również policja.