Mediacja to próba doprowadzenia do ugodowego, satysfakcjonującego strony rozwiązania sporu na drodze dobrowolnych negocjacji prowadzonych przy udziale trzeciej osoby, neutralnego i bezstronnego mediatora, który wspiera przebieg negocjacji, łagodzi powstające napięcia i pomaga w dojściu do porozumienia. Mediacje mogą dotyczyć zarówno konfliktów rodzinnych jak i sąsiedzkich, będących trudnymi do rozwiązania ze względu na emocjonalne zaangażowanie każdej ze stron konfliktu.
Proponowane usługi realizowane są w ramach projektu „Aktywne włączenie mieszkańców miasta Gniezna” w ramach Poddziałania 7.1.2 Wielkopolskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2014-2020. Osoby zainteresowane skorzystaniem z usług mediacji zapraszamy do kontaktowania się z pracownikiem Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Gnieźnie przy ul. Dworcowej 7, pok. 13 - I piętro, lub pod numerami telefonów: 61 426-25-82, 61 424-15-09, 61 424-11-88, wew. 62.