Całą sytuację odkryli najbliżsi poszkodowanej 80-letniej kobiety, którą codziennie odwiedzała opiekunka z MOPS. Krewni zauważyli iż seniorka od pewnego czasu zmieniła swoje zachowanie, a na jej ciele pojawiły się siniaki. Podejrzewając iż pod ich nieobecność w mieszkaniu może dochodzić do niepokojących zdarzeń, skorzystali z ukrytej kamery. Za jej pomocą zdobyli nagranie, na którym widać iż opiekunka w trakcie swoich wizyt znęca się nad 80-latką, wyzywając ją w sposób wulgarny, a także szarpiąc i bijąc.
Powyższa sytuacja mogła trwać nawet przez kilka tygodni. Po ujawnieniu sprawy, MOPS zwolnił opiekunkę, a teraz jej sprawą zajęły się organy ścigania. Kobiecie obecnie grozi postawienie zarzutu za znęcanie się fizyczne i psychiczne nad drugą osobą. Za ten czyn grozi jej od 6 miesięcy do 8 lat więzienia.