Do tej pory każdy, kto wykonywaÅ‚ telefon pod numer 997, bezpoÅ›rednio Å‚Ä…czony byÅ‚ z dyżurnym najbliższej komendy powiatowej policji. Od 9 listopada każdy, kto na terenie powiatu gnieźnieÅ„skiego wybierze numer 997, bezpoÅ›rednio poÅ‚Ä…czy siÄ™ CPR (który wybierany jest numerem 112). ZgÅ‚oszenia bÄ™dzie przyjmować operator alarmowy w tej instytucji, a nastÄ™pnie informacja bÄ™dzie przekazywana do odpowiednich sÅ‚użb, które powinny zostać powiadomione z uwagi na rodzaj zagrożenia - policji, pogotowia lub straży pożarnej.

PrzejÄ™cie obsÅ‚ugi zgÅ‚oszeÅ„ z numeru alarmowego 997 przez operatorów Centrów Powiadamiania Ratunkowego spowoduje odciążenie dyspozytorów sÅ‚użb ratunkowych. Dyspozytorzy z Policji bÄ™dÄ… otrzymywali z CPR tylko te zgÅ‚oszenia alarmowe, w których zagrożone jest życie, zdrowie, mienie, bezpieczeÅ„stwo lub porzÄ…dek publiczny.

Przypominamy, że operatorzy numerów alarmowych w CPR odebrali w zeszÅ‚ym roku prawie 8,5 mln faÅ‚szywych zgÅ‚oszeÅ„ (prawie 45 proc. wszystkich). Odsetek zgÅ‚oszeÅ„ faÅ‚szywych w 2017 r. zmniejszyÅ‚ siÄ™ o ponad 2 proc. Jednak w dalszym ciÄ…gu jest to ogromna liczba zgÅ‚oszeÅ„.

W zwiÄ…zku z tym przeÅ‚Ä…czenie numeru alarmowego 997 do CPR pozwoli na wyeliminowanie bezpoÅ›redniego kierowania do sÅ‚użb zgÅ‚oszeÅ„ niezasadnych lub faÅ‚szywych. BÄ™dzie to miaÅ‚o także pozytywny wpÅ‚yw zarówno na czas, jak i na skuteczność udzielania pomocy osobom, które rzeczywiÅ›cie jej potrzebujÄ….

Odbieranie zgÅ‚oszeÅ„ bezpoÅ›rednio przez operatorów CPR pozwala na jednoczesne i automatyczne (za poÅ›rednictwem systemu teleinformatycznego) powiadomienie wszystkich sÅ‚użb wÅ‚aÅ›ciwych ze wzglÄ™du na rodzaj zdarzenia. Skróceniu ulega również czas oczekiwania na odebranie poÅ‚Ä…czeÅ„. Åšredni czas mierzony od momentu wybrania numeru alarmowego 112 do odebrania poÅ‚Ä…czenia przez operatora numerów alarmowych w CPR wynosi okoÅ‚o 10 sekund. Po przeÅ‚Ä…czeniu numeru alarmowego 997 do CPR, czas oczekiwania na poÅ‚Ä…czenie bÄ™dzie podobny.

Kolejnym efektem przeÅ‚Ä…czenia numeru alarmowego 997 do Centrów Powiadamiania Ratunkowego bÄ™dzie ujednolicenie sposobu obsÅ‚ugi zgÅ‚oszeÅ„ kierowanych na numery alarmowe, w tym zgÅ‚oszeÅ„ obcojÄ™zycznych.

^{źródÅ‚o: KPP w Gnieźnie}